Компанию Disney обвинили в незаконном сборе биометрических данных

21 мая 2026
14:40
Компанию Disney обвинили в незаконном сборе биометрических данных
AP Photo/Jae C. Hong, File

Группа истцов заявила о нарушении компанией The Walt Disney Company закона о конфиденциальности из-за неправомерного использования технологий распознавания лиц на входах в тематические парки, сообщает The Hill.

Коллективный иск был подан в Южный окружной суд Нью-Йорка от имени жительницы округа Риверсайд (Калифорния) Саммер Даффилд, которая посетила Disneyland и Disney California Adventure в начале мая этого года.

В иске утверждается, что Disney в конце апреля начала собирать биометрические данные посетителей, включая несовершеннолетних, на входах в свои парки без надлежащего согласия и при этом не обеспечила полной прозрачности в вопросе использования этих данных.

«К сожалению, посетители тематических парков Disney, включая истицу Даффилд и других участников коллективного иска, совершенно не подозревали, что их биометрические данные — информация, которая является более долговечной, чем номер социального страхования, и не подлежит замене или изменению — собирались без надлежащего согласия», — говорится в исковом заявлении.

Согласно политике конфиденциальности компании, биометрические данные используются для ускорения повторного входа посетителей в парк и предотвращения мошенничества. Система фотографирует лицо гостя при входе и связывает изображение с билетом или абонементом посредством уникального числового идентификатора. В дальнейшем этот идентификатор применяется для проверки личности при повторных посещениях. При этом компания утверждает, что посетители могут отказаться от использования технологии и воспользоваться альтернативными очередями для входа.

«Мы уважаем и защищаем личную информацию наших гостей и оспариваем утверждения истца, которые, по нашему мнению, не имеют оснований», — заявила Джессика Джакари, представитель Disneyland Resort, в комментарии для The Hill.

Хотя Disney утверждает, что вся информация удаляется через 30 дней, авторы иска считают, что это противоречит заявлениям компании о повторном использовании числовых идентификаторов, связанных с биометрией. Истцы настаивают, что посетители должны давать прямое письменное согласие на сбор и хранение биометрических данных, передает Associated Press.

Отдельные претензии касаются организации входа в парк. Очереди, где не применяются технологии распознавания лиц, якобы обозначены недостаточно ясно — соответствующие проходы помечены лишь перечеркнутым силуэтом головы и плеч.

«Существуют десятки линий входа в парк, но лишь четыре из них, согласно неясным обозначениям, якобы не используют технологию распознавания лиц. Посетители, не говоря уже о детях, не могут осознанно выбрать вариант, позволяющий избежать сбора данных», — заявил адвокат Даффилд Блейк Яган.

В иске требуется компенсация в размере не менее $5 млн по обвинениям в нарушении законов штата Калифорния о конфиденциальности, а также положений закона о Федеральной торговой комиссии США, защищающего потребителей от вводящей в заблуждение и недобросовестной коммерческой деятельности.