В США признали, что соцсети ведут масштабную слежку за пользователями и угрожают детям
Популярные медиаплатформы, включая соцсети Facebook и TikTok и видеохостинг YouTube, ведут масштабную слежку за пользователями в США с целью монетизации их персональной информации и не в состоянии обеспечить им безопасное пространство в интернете, особенно детям и подросткам, говорится в отчете Федеральной торговой комиссии (FTC).
Анализ агентства основан на деятельности нескольких компаний, в том числе
- Amazon, владеющей игровой платформой Twitch;
- Facebook (ныне Meta Platforms);
- YouTube;
- Twitter (ныне X);
- Snap;
- ByteDance, владеющей TikTok;
- Discord;
- Reddit;
- WhatsApp (ныне входит в Meta).
Первоначально FTC обязала эти фирмы предоставить данные о методах сбора и использования персональной информации пользователей в декабре 2020 года. Специалисты оценивали 13 платформ, принадлежащих компаниям, в том числе Messenger, Messenger Kids, Instagram и YouTube Kids.
В отчете указано, как компании, занимающиеся соцсетями и видеотрансляциями, собирают значительные массивы личных данных и монетизируют их «на миллиарды долларов в год», рассказала председатель FTC Лина Хан. По ее словам, методы слежки могут угрожать частной жизни пользователей, ограничивать их свободу и подвергать «множеству видов вреда, от выявления краж до преследования».
Но особую обеспокоенность вызывает неспособность некоторых фирм защитить детей и подростков, добавила Хан. В отчете приводятся выдержки из исследований, которые показали, что соцсети и цифровые технологии способствуют негативному воздействию на психическое здоровье юных пользователей. Ранее RTVI.US писал, что генеральный хирург США Вивек Мерти призывал маркировать соцсети, как сигареты.
Многие компании, как утверждается, ложно утверждали, что на их платформах нет детей, потому что сервисы не предназначались для них или не позволяли им создавать учетные записи. Это, сказано в отчете, была попытка избежать ответственности в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA), который «должен быть полом, а не потолком». Этот нормативный акт регулирует сбор данных от детей младше 13 лет.
Также установлено, что компании собирали и хранили неограниченное количество данных, включая информацию о пользователях своих платформ. Широкий обмен данными вызывает у специалистов серьезные опасения относительно «адекватности контроля» за их обработкой. В ряде случаев методы сбора, минимизации и хранения данных были «прискорбно неадекватными».
«Бизнес-модели многих компаний стимулируют массовый сбор пользовательских данных для монетизации, особенно с помощью целевой рекламы, на долю которой приходится большая часть их доходов, — отмечается в заявлении FTC. — Эти стимулы противоречили конфиденциальности пользователей и, следовательно, создавали риски для конфиденциальности пользователе».
Согласно отчету, некоторые компании внедрили технологии, нарушающие конфиденциальность, такие как пиксели отслеживания, для облегчения показа рекламы на основе предпочтений и интересов пользователей. Пиксель отслеживания (spy pexel) — это компьютерный код, встраиваемый на веб-сайт или в электронное письмо, чтобы владельцы сайта или создатели рассылки могли собирать данные о взаимодействии с пользователями и эффективности рекламных кампаний.
FTC считает, что Конгресс США должен принять «всеобъемлющее федеральное законодательство о конфиденциальности, чтобы ограничить слежку», а компаниям нужно минимизировать сбор и обмен данными с третьими сторонами. Также фирмы, владеющие соцсетями, должны признать, что «подростки не являются взрослыми, и обеспечить им большую защиту конфиденциальности».
