В жалобе Минюста подчеркивается, что компания мало инвестировала в безопасность детей. Команда модерации контента TikTok, в обязанности которой входило удаление учетных записей несовершеннолетних пользователей, с 2019 года имела «менее двух десятков» штатных сотрудников, несмотря на то, что у соцсети более 1 млрд пользователей по всему миру.
Угроза для миллионов детей в США: Минюст подал в суд на TikTok из страха перед контентом для взрослых
Focal Foto / Flickr (CC BY-NC 2.0)
Министерство юстиции США подало иск против сервиса для создания и просмотра коротких видео TikTok и компании ByteDance, владеющей платформой, обвинив их в нарушении закона о неприкосновенности частной жизни детей из-за сбора персональных данных о миллионах американцев моложе 13 лет и доступа к контенту для взрослых, говорится в заявлении ведомства.
В качестве соистца выступила Федеральная торговая комиссия (FTC), которая вместе с Минюстом обратилась в окружной суд США по центральному округу Калифорнии в связи с нарушением TikTok и ByteDance Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете и подзаконных актов к нему (COPPA).
Согласно поданной жалобе, TikTok, которым пользуются около 170 млн американцев, сознательно разрешал детям заводить аккаунты без верификации возраста, а также создавать, просматривать и делиться видео и сообщениями со взрослыми и другими лицами на платформе.
«Ответчики собирали и хранили широкий спектр личной информации этих детей без уведомления или получения согласия их родителей. Даже для учетных записей, которые были созданы в «Детском режиме» (сокращенная версия TikTok, предназначенная для детей младше 13 лет), ответчики незаконно собирали и сохраняли адреса электронной почты детей и другие типы личной информации», — отмечается в заявлении.
Также утверждается, что, когда родители обнаруживали аккаунты своих детей и обращались к представителям компании с просьбой удалить профили и содержащуюся в них информацию, эти запросы «часто не выполнялись». Кроме того, у TikTok якобы были «несовершенные и неэффективные» инструменты удаления учетных записей.
Истцы настаивают, что нарушения COPPA привели к тому, что миллионы детей младше 13 лет через TikTok взаимодействуют со взрослыми пользователями и получают доступ к контенту для взрослых.
«Министерство глубоко обеспокоено тем, что TikTok продолжает собирать и сохранять личную информацию детей, несмотря на постановление суда, запрещающее такое поведение, — отметил первый заместитель помощника генерального прокурора Брайан Бойнтон. — Это действие необходимо, чтобы помешать ответчикам, которые являются рецидивистами и действуют в массовых масштабах, собирать и использовать личную информацию маленьких детей без какого-либо согласия или контроля родителей».
В свою очередь председатель FTC Лина Хан отметила, что TikTok «сознательно и неоднократно» нарушал неприкосновенность частной жизни детей, «угрожая безопасности миллионов детей по всей стране». К слову, согласно правилам FTC, иск может привести к гражданским штрафам в размере до $51 тыс. за нарушение в день.
Представитель TikTok Алекс Хаурек заявил, что компания не согласна с предъявленными обвинениями, большая часть из которых касается «прошлых событий и практики, которые фактически неточны или были устранены».
К слову, на слушаниях в Конгрессе в прошлом году исполнительный директор TikTok Шоу Зи Чу настаивал, что компания соблюдает COPPA, установив «строго ограниченные» правила для пользователей моложе 13 лет, в том числе не разрешая им размещать видео, просматривать рекламу или прокручивать персонализированную ленту.
На этой неделе в Сенате впервые одобрили закон, защищающий детей от опасного контента в интернете. Он требует от соцсетей, включая TikTok, делать больше для обеспечения безопасности несовершеннолетних. Пока остается открытым вопрос, как проголосуют за документ члены Палаты представителей, хотя спикер Майк Джонсон сказал, что открыт к рассмотрению инициативы.
Согласно опросу, 17% американцев в возрасте от 13 до 17 лет используют TikTok «почти постоянно».
Ранее RTVI.US писал, что во Флориде и нескольких других штатах решили ограничить использование соцсетей подростками. Там, однако, подошли к этому вопросу через запрет до определенного возраста и сбор паспортных данных.
Конгресс США также в этом году принял закон, фактически запретивший TikTok на территории страны из-за опасений по поводу безопасности данных. Владельцы платформы подали на власти в суд.
