Фанаты Тейлор Свифт раскупают ее мерч на десятки миллионов долларов, несмотря на жалобы о качестве
Фанаты Тейлор Свифт все чаще жалуются на плохое качество мерча (официальной продукции с символикой артистки), ненадежность доставки и неэффективную работу онлайн-магазина кантри—певицы. При этом только за концерты в Сиднее Свифт продала товаров под своим брендом на десятки миллионов долларов, сообщает ABC News Australia.
Среди поклонников много недовольных соотношением высокой цены и отсутствия качественного потребительского сервиса у оператора официального онлайн-магазина исполнительницы. В частности, некоторые фирменные футболки Eras Tour приходили с грязными воротниками, сумки были выполнены из некачественных материалов, а операторы пропускали сроки доставки.
В результате логистическая компания предложила полный возврат стоимости не доставленных вовремя товаров, однако это далеко не первый подобный случай. В прошлом году из-за одежды крайне низкого качества команде певицы пришлось возмещать стоимость нескольких тысяч заказов.
По данным Pollstar, за прошедшие 60 выступлений в рамках крупнейшего тура певицы Eras Tour, фанаты купили официального мерча более чем на $200 млн.
Business Insider отмечает, что жалобы на низкокачественную одежду и сувениры как правило не адресуются самой певице. Вместо этого гнев фанатов направляется на продюсерские и менеджерские компании, в частности основной лейбл Свифт Universal Music Group (UMG).
Фанаты отмечают существенную разницу в качестве, текстурах и цветах тканей на фотографиях в интернете и на полученных заказах.
Тем не менее общие продажи промо-продукции к концу тура в ноябре 2024 года вполне могут достигнуть абсолютно рекордных для музыкальной индустрии $500 млн.
На момент написания материала Тейлор Свифт проводит концерты в рамках австралийского сегмента тура в выступлениями в Мельбурне и Сиднее, проходящими в практически ежедневном режиме, поскольку стадионы не могут вместить всех желающих.
«Я не знаю, знала ли я этот уровень [поддержки], который вы проявляете [по отношению ко мне]. Возможно, сегодня я заступаю на неизведанную территорию. Я очень рада этому. Я просто поражена и шокирована.. Большое спасибо всем вам!», — прокомментировала певица эмоции от 81-тысячной толпы фанатов в Сиднее.
По оценкам экспертов, опрошенных ABC News Australia, выручка от продажи австралийские мерча Тейлор может составить от $29,2 млн до $43,3 млн при самом оптимистичном сценарии. Значительная часть этих средств уйдет на выплаты организаторам концертов, покрытие расходов на материалы и труд на производство мерча.
Даже если фанаты Свифт купят продукции на $14,4 млн, певица и ее команда все равно получат почти $4 млн чистой прибыли — и это только за австралийскую часть тура.
Поклонники поп-звезды уже вынуждены выстаивать многочасовые очереди, которые порой отнимают больше времени, чем сам концерт.
RTVI.US ранее рассказывал, как Свифт приобрела столь огромную любовь среди американцев и поклонников со всего мира и почему каждый пятый житель США готов проголосовать на президентских выборах так же, как и певица.
