$0 на счете — у клиентов Bank of America массово исчезли сбережения со счетов

10.02.2024
17:14
$0 на счете — у клиентов Bank of America массово исчезли сбережения со счетов
Steven Senne / AP

2 октября Bank of America (BoA) пережил масштабный сбой, в результате которого многие клиенты не могли войти в свои аккаунты, а некоторые из тех, кому это удалось, обнаружили нулевые балансы на своих счетах, сообщает CNN.

Проблемы начались примерно в полдень по восточному времени, и по состоянию на 3:00 дня уже около 5 тыс. пользователей сообщили о сбое на платформе Downdetector, которая собирает соответствующие данные.

Клиенты банка обратились в социальные сети, чтобы рассказать о своих переживаниях. Люди спрашивали друг у друга, у всех ли счета обнулились.

«Если бы вы сообщили нам по электронной почте о своей «технической проблеме», это спасло бы меня от сердечного приступа, который у меня случился. Сегодня все счета были на нуле. Это не просто глюк, и это случилось не только со мной», — написал один из пользователей в X (бывш. Twitter)

Несколько сотрудников CNN со счетами Bank of America решили проверить эту информацию и также не смогли войти в свой личный кабинет. А у одного из журналистов отображалось сообщение, что текущая сумма баланса для одного или нескольких счетов «может быть временно недоступна».

А кто-то подошел к ситуации с позитивом, ведь кредитный счет тоже показывает нулевой баланс.

BoA пока не дал официального комментария по поводу ситуации.