Производитель Барби извинился за ошибку на коробке новых кукол серии Wicked — ссылка на упаковке вела на порносайт
Компания Mattel извинилась перед покупателями за ошибку на упаковке новых кукол серии Wicked — вместо ссылки на сайт фильма, потребители перенаправлялись на порнографическую страницу. Компания оперативно принимает меры по исправлению инцидента и предупреждает родителей об ошибке, сообщает The Hollywood Reporter.
Как сообщает компания, ошибка заключалась в неправильной печати ссылки на упаковке кукол, которая вместо сайта WickedMovie.com вела на Wicked.com, являющийся доменом, который с 1994 года принадлежит компании по производству контента для взрослых. Пользователи, которые переходили по этой ссылке, видели предупреждение о возрасте 18+ и при дальнейшем переходе попадали на страницу, рекламирующую фильм с участием порноактрис.
Компания узнала об ошибке после того, как пользователи платформы X (бывший Twitter) начали публиковать информацию о ссылке.
«Mattel была уведомлена о неверной ссылке на упаковке кукол коллекции Wicked, в основном продаваемых в США, которая предназначалась для направления потребителей на официальный сайт фильма WickedMovie.com», — заявила компания в своем официальном комментарии, опубликованном на сайте CNN в воскресенье.
Производитель кукол Барби выразил сожаление в связи с этим инцидентом и официально извинилась перед покупателями, заявив, что «мы глубоко сожалеем о произошедшем и принимаем незамедлительные меры по его исправлению. Родителям рекомендуется скрыть неправильную ссылку или выбросить упаковку».
Компания также посоветовала всем, кто уже приобрел куклы с неправильной ссылкой, не показывать упаковку детям и при необходимости обратиться в службу поддержки Mattel для получения дополнительных рекомендаций.
По данным компании, линейка кукол Wicked с неправильной ссылкой уже изъята из продажи в крупных розничных сетях, включая Target, Walmart, Macy’s, Kohl’s, Best Buy, DSW и Amazon. Mattel начала изымать этот продукт с полок магазинов и на онлайн-платформах. По состоянию на воскресенье вся коллекция, включающая как модные куклы, так и поющие фигурки и делюксовые коллекционные модели, временно недоступна для покупки.
Релиз фильма «Злая: Сказка о ведьме Запада» (Wicked) ожидается 22 ноября. По предварительным оценкам критиков, фильм ждет кассовый успех, что уже привело к повышенному интересу к любой связанной с ним продукции, включая куклы персонажей. Режиссер Джон М. Чу адаптировал популярный бродвейский мюзикл, а в ролях главных героев снялись Ариана Гранде (Глинда) и Синтия Эриво (Эльфаба).
Ошибка на упаковке мгновенно сделала куклы коллекционными предметами. Уже вскоре после появления сообщения об ошибке, некоторые модели кукол начали появляться на торговых платформах вроде eBay по цене от $100 до $800, что значительно выше их розничной стоимости (от $24,99 до $39,99).
Реакция общественности на данный инцидент была незамедлительной. Многие пользователи в социальных сетях выразили негодование из-за недосмотра со стороны компании. Один из пользователей X отметил: «Кто бы ни был ответственен за это должен быть уволен, ведь это товары, предназначенные для детей».
