Секс-контакты и сделки с наркотиками: голосовой помощник Siri от Apple подслушивал разговоры пользователей
Компания Apple после пятилетней судебной тяжбы предварительно согласилась выплатить $95 млн пострадавшим пользователям, которые утверждали, что голосовой помощник Siri (он, в частности, установлен на iPhone) записывал их разговоры и передавал третьим лицам, сообщает Reuters.
Предварительное соглашение было подано в федеральный суд Окленда в Калифорнии — оно все еще требует одобрения окружного судьи США Джеффри Уайта, отмечает агентство.
Согласно иску, поданному в 2019 году, Siri якобы активируется без согласия владельца гаджета и записывает разговоры. Эта информация, как утверждалось, передавалась третьим лицам (например, рекламодателям). В одном из случаев описывается, что у пользователя начала отображаться реклама кроссовок Air Jordan после того, как он упомянул их рядом с устройством Apple. Другому истцу приходила реклама ресторана Olive Garden.
В иске также упоминалось, что Siri записывала разговоры людей с личными врачами и предполагаемые «сделки с наркотиками». Один из истцов рассказал, что после разговора с врачом он увидел в своем устройстве рекламу хирургического лечения.
«Было зафиксировано бесчисленное количество записей, на которых запечатлены частные беседы между врачами и пациентами, деловые сделки, которые могут показаться преступными, сексуальные контакты и так далее, — утверждал разоблачитель компании в разговоре с Guardian в 2019 году. — Эти записи сопровождаются данными о местоположении пользователя, контактными данными и данными приложения».
Тот же разоблачитель говорил, что «вы можете услышать кого-то, возможно, на фоне шума автомобильного двигателя — вы не можете сказать определенно, но это сделка с наркотиками» и что «вы могли бы услышать, как люди совершают сексуальные действия, которые случайно записываются на камеру или часы».
Siri стала отличительной чертой iPhone, когда Apple встроила ее в iPhone 4S в 2011 году, напоминает Washington Post (WP). В 2014 году компания запустила функцию Hey Siri («Привет, Siri»), которая позволяла активировать голосового помощника, не нажимая никаких кнопок.
Условия мирового соглашения, добавляет газета, требуют, чтобы Apple «подтвердила» удаление аудиозаписей Siri, которые она собрала до октября 2019 года, и опубликовала специальную веб-страницу с призывом присоединиться к программе Improve Siri («Улучшить Siri»).
Участники программы (а это десятки миллионов человек) могут получить до $20 за устройство с поддержкой Siri, уточняет Reuters. Для Apple соглашение на сумму $95 млн может выглядеть несущественным — чистый доход IT-гиганта из Купертино в прошлом финансовом году составил почти $94 млрд, согласно данным, поданным в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC).
Чтобы получить компенсацию, пользователь Apple должен был приобрести устройство с установленным на нем Siri в период с 17 сентября 2014 по 31 декабря 2024 года. Заявители также должны подтвердить под присягой, что голосовой помощник включался без их ведома и что «прослушка» происходила во время «разговора, который должен был быть приватным», добавляет WP.
В прошлом году, как рассказывал RTVI.US, Apple внедрила в свой голосовой помощник технологии искусственного интеллекта.
